Detailhandels-spezialist/in mit eidg. Fachausweis
Die optimale Weiterbildung für Sie?
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Sie möchten Karriere im Detailhandel machen? Diese berufsbegleitende Weiterbildung bereitet Sie auf die vielfältigen Tätigkeiten im Detailhandel vor. Neben vertiefenden betriebswirtschaftlichen Kenntnissen lernen Sie, worauf es bei der Führung von Mitarbeitern ankommt. Der Lehrgang vermittelt wichtige Kompetenzen aus den Bereichen Marketing und Verkauf und macht Sie mit dem Finanz- und Rechnungswesen vertraut. Darüber hinaus befähigt er sie, Projekte zu planen und zu managen, bei der Personalplanung mitzureden und Arbeitsabläufe zu optimieren. Nach der Ausbildung zum/zur Detailhandelsspezialist/in mit eidg. Fachausweis bei kv pro sind Sie branchenunabhängig für Fach- und Führungsaufgaben im Handel qualifiziert.
Im Laufe der Weiterbildung absolvieren Sie folgende Handlungsfelder:
Absatz und Marketing
Sie kennen die wirtschaftliche Bedeutung des Marketings im Detailhandel und wissen mit welchen Möglichkeiten Sie mehr Umsatz erzielen können
Beschaffung und Logistik
Sie kennen die verschiedenen Beschaffungsmärkte und wissen, dass sich Logistikkosten auf
Ihre Marge auswirken
Finanz- und Rechnungswesen
Sie verstehen es, die Instrumente des Finanz- und Rechnungswesen für die eigene Arbeit zielführend zu nutzen
Personalführung und Management
Sie verstehen die moderne Personalführung (Leadership) im Spannungsfeld von wirtschaftlichen und sozialen Zielsetzungen
Unternehmen und Umfeld
Sie verstehen den Veränderungs- und Innovationsdruck im Detailhandel. Unterschiedliche Entwicklungen können Sie deuten und in Ihren Arbeitsalltag einfliessen lassen
Start
Oktober
Dauer | Lektionen
3 Semester
320 Lektionen
Zeitmodell
Dienstag, 08.30-16.30 Uhr
Dieser Lehrgang richtet sich vor allem an Personen, die:
Lehrgangskosten | 9'150.00 |
Lehrmittel | 650.00 |
Total | 9'800.00 |
Bundessubventionen* | - 4'900.00 |
Effektive Kosten | 4'900.00 |
Bitte klären Sie zusätzlich ab, ob Sie auch die Zulassungsbedingungen für die eidgenössische Berufsprüfung erfüllen.
Externer Prüfungsträger:
Prüfungsreglement, Zulassungsbedingungen, Anmeldeverfahren und Gebühren sind unter Bildung Detailhandel Schweiz einzusehen.
Nach erfolgreicher Absolvierung der Weiterbildung und der eidgenössischen Prüfungen erhalten Sie den externen Abschluss:
Detailhandelsspezialist/in mit eidg. Fachausweis
Die Modulprüfungen finden innerhalb der 3 Semester statt und berechtigen - sofern alle Modulprüfungen erfolgreich bestanden sind - zur Teilnahme an der eidg. Berufsprüfung.
Werden nur einzelne Module gebucht und erfolgreich abgelegt, erhalten Sie das Zertifikat von kv pro.
Der Detailhandel unterliegt einem beständigen Wandel. Heutzutage soll Einkaufen ein Erlebnis sein, dazu noch möglichst günstig und bequem. Mehr und mehr werden analoge und digitale Serviceangebote miteinander kombiniert: So wollen Kunden bspw. online einkaufen, die Ware aber im Laden anprobieren, abholen und auch umtauschen können. Dieser sogenannte Omnichannel-Vertrieb stellt hohe Anforderungen an Fach- und Führungskräfte im Detailhandel. Mit dem eidg. Fachausweis als Detailhandelsspezialist/in in der Tasche verfügen Sie über die Kompetenzen, die anspruchsvollen Herausforderungen im Handel zu bewältigen. Sie sind in der Lage, Mitarbeitende zu führen und Projekte zu steuern. Sie wissen, wie die Kunden von heute «ticken» und kennen die richtigen Stellschrauben, um deren Kaufverhalten zu beeinflussen. Kurz: Sie sind ein Detailhandels-Profi mit betriebswirtschaftlichem und strategischem Know-how.
Bitte beachten Sie: Die Daten für das Prüfungsoaching 2025 sowie der Link zur verbindlichen Anmeldung folgen, sobald die Termine festgelegt wurden.
Dieses Programm bereitet Sie optimal auf die eidg. Berufsprüfung zum Detailhandelsspezialisten/zur Detailhandelsspezialistin vor.
Sie werden zielgerichtet auf die eidgenössischen Prüfungen gecoacht und während der zu erstellenden Fallarbeit begleitet und betreut.
Das Prüfungscoaching kostet CHF 850.00 und unterliegt ebenfalls den Bundessubventionen in Höhe von 50 %.
Wir begleiten und betreuen Sie bei der Bearbeitung der Fallarbeit:
In insgesamt fünf Workshops werden die folgenden Themen behandelt:
Workshop 1 (Juni 2025) / 2 Lektionen
Workshop 2 (September 2025) / 3 Lektionen
Diese Prüfungsaufgabe dauert insgesamt 30 Minuten (inkl. Vorbereitung) und setzt sich aus mehreren Teilen zusammen:
Die Teilnehmenden erhalten zur 5-minütigen Vorbereitung zu jedem Rollenspiel eine Ausgangslage inkl. Erwartungen und führen im Anschluss danach je ein 5-minütiges Personalgespräch. Bei der Vorbereitung dürfen auf dem Aufgabenblatt Notizen gesammelt und anschliessend verwendet werden.
Der Fokus liegt auf der Kommunikationstechnik in einer anspruchsvollen Gesprächssituation.
Workshop 3 (September 2025) / 2 Lektionen
Im Fachgespräch beantworten Sie vertiefende Fragen zu Ihrer Praxisarbeit. Sie reflektieren ihren Lösungsansatz und skizzieren Alternativen. Die Experten:Expertinnen lesen zur Vorbereitung die Praxisarbeit und formulieren Fragestellungen zu folgenden Themen:
Das Gespräch wird von zwei Experten:Expertinnen geführt. Ein:e Experte:Expertin stellt die Fragen und leitet das Gespräch. Der:Die zweite Experte:Expertin protokolliert und verantwortet das Zeitmanagement. Es können auch von der zweiten Expertenperson Fragen gestellt werden.
Workshop 4 (September 2025) / 2 Lektionen
Sie bearbeiten mündlich einen Critical Incident (erfolgskritische Situation) pro Handlungskompetenzbereich. Critical Incidents sind eine Beschreibung von praxisnahen und schwierigen Arbeitssituationen, in denen es in besonderem Masse darauf ankommt, dass die Kandidierenden schnell und korrekt handeln. Sie beschreiben Ihr Vorgehen in der jeweiligen anspruchsvollen erfolgskritischen Situation. Der Fokus liegt auf dem gekonnten Vorgehen in schwierigen und problemhaften Situationen.
Workshop 5 (September 2025) / 4 Lektionen
In der Planungsaufgabe haben Sie den Auftrag, die Planung einer komplexen Situation zu erarbeiten. Sie begeben sich in die Perspektive eines:einer Detailhandelsspezialist:in und halten Ihre Ergebnisse der Aufgabenstellung schriftlich und in einer vorgegebenen Struktur fest. Im Anschluss präsentieren Sie Ihre Lösungsvorschläge.
Der Fokus liegt auf der Planungsfähigkeit in einer komplexen Situation.
Termine eidg. Berufsprüfung
Zum Anmeldeformular für das Prüfungscoaching 2025 (Link folgt)
Als optionale Vorbereitung bietet kv pro Vorkurse in Finanzbuchhaltung an. Somit kann bereits vorab das notwendige Basiswissen im Bereich Rechnungswesen sichergestellt werden.
Absolventinnen und Absolventen der Weiterbildung zum/zur Detailhandelsspezialist/in mit eidg. Fachausweis können im Anschluss, die entsprechende Berufspraxis vorausgesetzt, die eidg. Höhere Fachprüfung zum/zur Detailhandelsmanager/in mit eidg. Diplom angehen. Alternativ bietet sich das Studium zum/zur Dipl. Betriebswirtschafter/in HF an.
Der konstruktive Austausch mit Studienkollegen/innen aus den unterschiedlichsten Geschäftsfeldern war stets eine Bereicherung und ich konnte sehr viel Erfahrungen sammeln. Die Lehrbeauftragten gehen voll auf die aktuelle Problemstellungen in der Unternehmen ein und schaffen somit realisierbare praxisbezogene Lösungen.